Comment rentabiliser Facebook, Twitter et tous vos investissements sur les réseaux sociaux ? Le community management comme levier de performance ?
Le 12 octobre 2010
de 10H40 à 11H25
WM2 - Construire, développer et défendre une e-réputation en ligne
Votre e-réputation se crée et se propage sur internet et chaque internaute est un média potentiel.
Le consommateur n’est plus passif, le web lui donne la parole et il s’en sert : « le consom’acteur » est un paramètre indispensable à prendre en compte. Votre e-réputation est-elle contrôlable et/ou exploitable ?
- L’e-réputation sur Internet
• Où ?
• Comment ?
• Les « influenceurs »
- Gérez votre e-réputation
• Surveiller son e-réputation
• Soigner son e-réputation
• Améliorer ou corriger son e-réputation
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