L'automatisation du marketing et de la CRM

Dans le cadre du forum TopTIC

Le 18 octobre 2016 14h40 à 15h25 salle Salle des séances - code : WEB07


Vous vendez tous les mêmes produits, des mêmes fabricants sur les mêmes canaux avec les mêmes outils !
Comment vous différencier ?

  • Introduction
  • CAS N°1 : Un produit se vend bien mais génère beaucoup de support SAV.
  • CAS N°2 : Un produit arrive en fin de vie et sera remplacé par un nouvel article.
  • CAS N°3 : Un client pose une question, par exemple pour la facturation
  • CAS N°4 : Un colis normalement expédié ce jour aura probablement du retard.
  • Conclusion
Cette conférence est enregistrée dans le cadre de l'émission Webtech Solutions
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