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mardi 18 octobre 2016 CCI MARSEILLE PROVENCE, MARSEILLE - Dans le cadre de 13e TopTIC

Un temps fort de

Plateforme, logistique, paiement, mobile, ergonomie… faites les bons choix technologiques pour votre site !

Plateforme, logistique, paiement, mobile, ergonomie… faites les bons choix technologiques pour votre site !

De la plateforme à la livraison, en passant par l'hébergement et le paiement, découvrez toutes les briques pour construire et développer votre activité e-commerce.

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PARTENAIRES 2016

LA GRILLE DE PROGRAMME

WEB01 - Création ou refonte, fonctionnalités, plateforme technique, webmarketing, paiement, logistique…Quelles sont les règles d'or pour réussir le cahier des charges de votre site web ?

18 octobre 2016 09h00 à 09h55


Alors qu'il y a plus de 164 000 sites marchands actifs en France (source : Fevad iCE - T1 2015), profitez de 45 minutes pour bien (re)définir votre projet e-commerce.
Nicolas -ACSEO
intervenant

Nicolas Potier
Fondateur / Directeur
ACSEO

WEB - Digitalisation des process RH et commerciaux dans l'entreprise

18 octobre 2016 09h00 à 09h55 Salle : Suez-Bosphore


Nous offrons aux entreprises la possibilité de se réapproprier leurs savoirs et leurs savoir-faire. Nous proposons ainsi des solutions performantes pour des entreprises de toutes tailles sur tous les domaines liés à la digitalisation des processus RH.
 
Nous vous proposons d’en découvrir 3 exemples avec :
 
·  L’entretien professionnel virtuel réalisé pour Ad'Missions
·  L’accueil des nouveaux arrivants vu par le serious game
·  La formation digitalisée pour les PME et ETI
Raphaël -WeAreLearning
Intervenant

Raphaël Mucchielli
Président et co-fondateur
WeAreLearning

WEB03 - Comment faire du paiement en ligne un levier de croissance pour votre site ?

18 octobre 2016 10h40 à 11h25 Salle : Suez-Bosphore


Les solutions de paiement proposées jouent un rôle majeur dans votre taux de transformation.
Sibylle -PayZen par Lyra Network
intervenant

Sibylle Denis
Ingénieur commercial
PayZen par Lyra Network
Aurélie -PayZen par Lyra Network
Intervenant

Aurélie TIBLE
Service Communication
PayZen par Lyra Network

WEB02 - 6 astuces "miracles" pour augmenter votre taux de conversion

18 octobre 2016 10h40 à 11h25 Salle : Salon d'honneur


On le sait tous : le taux de conversion est le Graal du e-commerce. Alors quand il est bas, on est dans la m… mouise. Si vous en avez assez de perdre de l’argent à chaque vente et que vous avez surtout envie de gagner plus, c’est l’Atelier Pratique qu’il vous faut !
Sophie  -Market-academy
intervenant

Sophie Rocco
Directrice Marketing & Communication
Market-academy

WEB04 - E-commerce et points de ventes connectés : les clés de la transition digitale ?

18 octobre 2016 11h55 à 12h40 Salle : Salle des séances


Dans l’esprit de vos clients, votre site marchand est l’émanation de vos magasins physiques. Ils demandent à pouvoir interagir avec votre offre et vos services qu’ils soient dans un magasin ou connectés sur le web.
 
Ce changement rapide du comportement des consommateurs implique des évolutions concrètes : mettre en œuvre le retrait des commandes en magasin, afficher en ligne les stocks disponibles, favoriser la venue des clients au magasin ou au contraire développer la vente en ligne, adapter sa stratégie tarifaire et ses campagnes promotionnelles, etc.
 
Découvrez à partir d’exemples concrets, vécus par nos clients, comment vous adapter à ces nouveaux enjeux, qui auront des impacts sur votre système d’informations mais aussi sur votre stratégie marketing et votre organisation logistique.
Christophe -OCTAVE
intervenant

Christophe PERRINET
Directeur Général
OCTAVE

WEB05 - Le e-Learning est mort, Vive le Digital Learning !

18 octobre 2016 13h25 à 14h10 Salle : Salle des séances


Dans cet atelier nous verrons comment la formation Digitale offre des opportunités insoupçonnées pour booster vos ventes, développer plus rapidement les compétences de vos salariés, de vos clients ou de vos partenaires, gagner en productivité... avec une facilité sans précédent, et surtout sans révolutionner vos modèles.
Nous verrons également comment le digital se met désormais au service d'une expérience de la formation à la fois plus humaine et plus agile. Et plus réaliste, sans doute.

C'est promis: cet atelier sera concret, participatif et convivial !
Patrick -SKILLENDO
Intervenant

Patrick GRIMONPONT
Dirigeant
SKILLENDO
Gabriela -Skillendo
Intervenant

Gabriela Valdez
Ingénieur Pédagogique - Associée
Skillendo

WEB06 - Le droit d’utilisation des images : comment utiliser les images dans votre communication en toute légalité

18 octobre 2016 13h25 à 14h10 Salle : Salon d'honneur


Libre de droit, droits gérés, usage éditorial, usage créatif : apprenez les notions clés et les bonnes pratiques pour utiliser les images en toute légalité dans votre communication.
Stéphane -GETTY IMAGES  ISTOCK
intervenant

Stéphane DUSSARPS

GETTY IMAGES ISTOCK

WEB07 - L'automatisation du marketing et de la CRM

18 octobre 2016 14h40 à 15h25 Salle : Salle des séances


Vous vendez tous les mêmes produits, des mêmes fabricants sur les mêmes canaux avec les mêmes outils !
Comment vous différencier ?
Guillaume -MARKET ACADEMY
intervenant

Guillaume SANCHEZ
Directeur Général
MARKET ACADEMY

WEB09 - Référencement naturel et payant, e-mailing, affiliation…Faut-il créer en 2016 du trafic à tout prix sur votre site Web ?

18 octobre 2016 15h55 à 16h40 Salle : Salon d'honneur


Référencement naturel, Adwords, e-mailing, affiliation, retargeting, RTB, réseaux sociaux…
Faut-il créer du trafic à tout prix sur votre site web... ou penser rentabilité ?
SEO et Adwords sont incontournables pour créer du trafic, mais comment éviter de devenir trop « dépendant » de Google ?

WEB10 - Automatisation de la logistique : quels sont les nouveaux leviers et comment réduire les coûts ?

18 octobre 2016 15h55 à 16h40 Salle : Europe Méditerranée contact


La logistique est le talon d'Achille de tout e-commerçant : clients insatisfaits, relations avec les transporteurs, gestion des retours...
Découvrez les techniques logistiques d'aujourd'hui, et comment les automatiser.
Guillaume -MARKET ACADEMY
Intervenant

Guillaume SANCHEZ
Directeur Général
MARKET ACADEMY

WEB11 - Les bénéfices d’une solution e-commerce intégrée : Comment réussir la digitalisation du parcours client ?

18 octobre 2016 17h00 à 17h45 Salle : Salle des séances


Le commerce de demain sera connecté ou ne sera pas... A l'heure où un nombre record de points de vente ont fermé, et alors que certains acteurs comme Amazon écrasent de nombreux marchés, comment aborder la notion de l'omnicanal et développer ses ventes en couplant point de vente, digital et mobile ?
Hervé -Web & Solutions
Intervenant

Hervé BOURDON
Business Developper
Web & Solutions

WEB12 - Facebook, Twitter, LinkedIn, community management, contenus…Comment se lancer dans le social business ?

18 octobre 2016 17h00 à 17h45 Salle : Salon d'honneur

Nathalie -OPEN BIZ
intervenant

Nathalie RICHARD
Fondatrice
OPEN BIZ

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