Ouvrir une boutique en ligne : les 5 postes de budget à ne pas négliger
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Pour lancer votre business en ligne, il vous faut impérativement un site internet. Savez-vous qu’en plus des frais de conception, vous devez également prévoir d’autres coûts une fois le site en production ? Pour bien penser votre projet d’e-commerce, incluez dans vos postes budgétaires l’hébergement, les licences, l’accompagnement technique, la création de catalogues et le marketing. Les détails.
L’hébergement et les frais techniques récurrents
Si l’hébergement mutualisé à cinq euros par mois est suffisant pour un blog, c’est loin d’être le cas pour une boutique PrestaShop qui enregistre plusieurs centaines de références et du trafic. Un site e-commerce nécessite des ressources serveur dédiées, un nom de domaine, un certificat SSL et des sauvegardes automatiques externalisées. Tout cela implique des frais annuels que vous devez prendre en compte. Sachez qu’un freelance PrestaShop sérieux ne manquera pas de vous rappeler que ces frais reviennent chaque année, sans exception.
Les licences de modules
Paiement, transporteurs, relance des paniers abandonnés, connexion à votre logiciel de gestion, gestion des avis, etc. Toutes ces fonctionnalités nécessitent des modules. Si certains sont gratuits, d’autres sont payants et nécessitent un renouvellement chaque année. Intégrez ces frais dans les dépenses annuelles de votre boutique virtuelle.
Le temps d’un prestataire après le lancement
Une boutique en ligne n’est jamais figée, car :
- PrestaShop publie des mises à jour de sécurité
- Les modules évoluent
- Les transporteurs changent leurs API
- Un bug finit toujours par apparaître à un moment ou à un autre
Si vous n’avez pas de développeur en interne, ces interventions devront être achetées à l’extérieur. Il faut compter un forfait de maintenance mensuel pour le suivi courant (mises à jour, sauvegardes, correctifs), auquel s’ajoutent les interventions ponctuelles (comme une montée de version) facturées à l’heure ou à la journée. Pour des raisons pratiques, privilégiez un prestataire de création de site e-commerce qui propose aussi un service d’accompagnement technique. Il peut chiffrer ce service dès le budget initial, pas au premier incident.
L’avantage de passer par un freelance PrestaShop comme https://e-komerco.agency, qui propose plusieurs services (création, accompagnement et optimisation de site e-commerce), c’est qu’il connaît déjà votre installation et vos modules. Il ne repart pas de zéro à chaque demande, et les évolutions que vous lui confierez ensuite (comme retravailler le tunnel d’achat, réduire le temps de chargement, etc.) s’appuient sur cette connaissance du site.
La production du catalogue
Chaque fiche produit nécessite un texte optimisé pour le SEO, des images exploitables et parfois une version traduite dans une ou plusieurs langues si vous visez un marché international. Puisque votre catalogue compte plusieurs références, vous n’aurez jamais le temps de tout gérer. La solution est de déléguer ce travail à un prestataire.
L’acquisition des premiers visiteurs
Votre boutique en ligne doit se faire connaître pour attirer des clients. Alors, pensez à l’enveloppe e-marketing dès la conception de votre e-business pour :
- Le travail de référencement
- La publicité pour amorcer les premières ventes
- L’e-mailing pour faire revenir les visiteurs
Ces actions sont essentielles si vous ne voulez pas rester invisible pendant des mois.
Ainsi, outre la création du site e-commerce, faites chiffrer ces cinq lignes sur douze mois avant de valider votre projet de commerce en ligne.
